南京佰抗生物科技有限公司
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常见问题

为体外诊断（IVD）提供关键活性原材料和定制服务

佰抗生物致力于为工业、科研客户提供灵敏度高、特异性强、批间差小、稳定性好的体外诊断核心原料（抗原、抗体、酶及核酸等），产品涵盖传染病、心血管、炎症、肿瘤、激素等。

诊断原材料
诊断原料 层析大板 诊断试剂盒

常见问题

Q
抗原抗体产品，需要如何保存？
A
一般情况下，如果较长时间不用，建议置于-20°C保存；如果会在一周内使用，应可短期置于2-8℃保存。反复冻融会影响产品稳定，需尽可能避免。产品有特殊保存要求时，会在COA上注明。
Q
如果收到产品的数量、外观、质量等与预期不符，怎么办？
A
您收到产品后，应尽快进行数量、外观和内在质量的检查。数量包装，外观形状上的异议，请在3天内提出，以便核实并协商退补更换。产品质量的异议，请在2周内提出，以便查明原因并后续处理。
Q
产品的起订量和价格是多少?
A
一般情况下，产品最少1mg起订，价格会和数量相关联，具体可咨询销售获取梯度价格。
Q
抗体和哪家比对过?
A
我们的抗体在研发阶段都会与市场主流试剂厂家的主流产品做比对，经过多轮筛选和论证，推向市场。
Q
产品的订货周期多久？
A
我们的产品均有足够的库存，我们会尽快为你安排出货。如果没有，我们会告诉你生产需要多少天。
Q
如果您无法从官网中找到想要的资料，该怎么办？
A
您可以选择以下方式联系我们获取报价并购买：
邮箱：marketing@bkbio.com.cn
国内区域：025-58501988
国外区域：025-58501357